Le géant de l’électronique Apple vient d’écoper d’une amende de 10 millions d’euros pour des pratiques commerciales trompeuses. La sanction a été infligée par l’autorité de la concurrence italienne (Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato). Cette dernière n’a pas manqué de l’amener à publier sur son site italien un extrait de cette condamnation pour avertir les consommateurs.
Que reproche-t-on à Apple ?
En effet, l’autorité reproche à l’entreprise d’avoir menti sur les propriétés d’étanchéité pour les iPhones 8, 8 Plus, XR, XS, XS Max, 11, 11 Pro et 11 Pro Max. D’après la fiche technique des smartphones, ils seraient étanches pour une profondeur maximale comprise entre 1 et 4 mètres selon le modèle et jusqu’à 30 minutes.
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Pour garantir cette propriété, elle affirme que ses appareils ont obtenu l’indice de protection IP67 défini par la norme 60529 de la Commission électronique internationale (CEI).
Or, l’AGCM note qu’Apple n’indiquait pas clairement que cette caractéristique ne se vérifiait qu’en présence de certaines conditions bien spécifiques mais ne s’appliquaient pas à des conditions normales d’utilisation des appareils. En effet, les tests d’étanchéité sont menés dans un laboratoire avec de l’eau pure et statique.
